Saime üsna kiireloomulise tellimuse, mis nõudis LR-i tunnistaja testi, kuid meie tarnija ei suutnud seda enne lubatud Hiina uut aastat lõpetada. Meie töötajad sõitsid tehasesse üle 1000 km, et tootmist kiirendada. Andsime endast parima, et aidata neil kaup võimalikult kiiresti valmis saada. Sõitsime isegi mitu sada kilomeetrit, et aidata neil laternafestivali ajal proove võtta.
Samal ajal tekkis uus probleem. Tehas rakendas LR tööstuslikku tunnistajatesti õige LR merelise tunnistajatesti asemel.
Suhtlesime LR inspektori ja klientidega tihedalt, isegi nädalavahetustel ja südaööl, et klienti kohe edusammudest teavitada. Lõpuks jõudsime lahenduseni, et klient oli rahul, hindas meie teenust ja hiljem meie äri aina kasvab.
Postituse aeg: 14. aprill 2018